개인정보처리방침

시행일자 2026.07.01

1. 총칙

Melody English(운영자: 오연주, 이하 “운영자”)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 운영자는 본 처리방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 안내합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

운영자는 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

  • 학생 회원가입 — 이름, 이메일, 비밀번호, 전화번호, 학교, 학년
  • 학부모 회원가입 — 이름, 이메일, 비밀번호, 전화번호, 자녀 연결 정보(자녀 이름·학교·학년)
  • 서비스 이용 중 생성되는 정보 — 출결기록, 시험 점수·등급·석차, 과제 제출물(텍스트·첨부파일), 상담기록
  • 질문 게시판·수강후기 작성 시 — 닉네임, 작성 내용, (비밀글 설정 시) 비밀번호

수집방법: 회원가입, 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력.

3. 개인정보의 수집·이용 목적

  • 회원 가입의사 확인, 본인 식별·인증, 서비스 부정이용 방지
  • 강의·출결·시험·과제 등 학습 관리 서비스 제공
  • 학부모의 자녀 학습현황 조회 서비스 제공
  • 질문·상담 응대 및 수강후기 게시
  • 공지사항 전달 등 서비스 운영상 필요한 고지

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

운영자는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 회원 탈퇴 또는 졸업 등으로 서비스 이용이 종료된 경우에도, 부정이용 방지 및 문의·분쟁 대응을 위해 탈퇴·종료일로부터 6개월간 정보를 보관한 뒤 파기합니다. 별도 법령에 따라 보존이 요구되는 정보는 없습니다(본 서비스는 결제를 처리하지 않습니다).

5. 개인정보의 파기절차 및 방법

보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기됩니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기술적 방법을 사용하여 복구·재생이 불가능하도록 영구 삭제합니다.

6. 개인정보 처리위탁 및 국외이전

운영자는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 그 처리 과정에서 국외로 정보가 이전됩니다.

수탁업체위탁업무이전국가
Supabase Inc.회원 인증, 데이터베이스 운영(계정·출결·성적·과제·상담 정보 저장)미국 등(Supabase 인프라 제공 지역)
Cloudflare, Inc.강의 영상·과제 첨부파일·시험지 파일 저장미국 등(Cloudflare 인프라 제공 지역)

7. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 요청은 아래 “9. 개인정보 보호책임자”의 연락처 또는 사이트 내 카카오톡 채널을 통해 접수하며, 운영자는 정당한 요청에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

  • 비밀번호는 복호화가 불가능한 방식으로 암호화하여 저장합니다.
  • 데이터베이스는 접근제어(Row Level Security)를 적용해 이용자 본인 및 권한이 있는 대상만 해당 정보를 조회할 수 있도록 제한합니다.
  • 서버 간 통신 및 이용자 접속 구간에는 HTTPS 암호화 통신을 적용합니다.

9. 개인정보 보호책임자

성명: 오연주

연락처: 010-3896-8581

10. 처리방침의 변경

본 개인정보 처리방침은 2026년 7월 1일부터 시행됩니다. 법령·정책 또는 서비스 변경사항을 반영하기 위해 내용이 수정될 수 있으며, 변경 시 본 페이지를 통해 고지합니다.

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